Mgr. Lucia Almaksus, PhD.

Začínala som ako redaktorka a copywriterka, postupne som sa dostala k social media a content marketingu, kde som pracovala s rôznymi značkami, najmä v gastro segmente. V marketingu sa pohybujem už viac ako 6 rokov a za ten čas som si prešla rôznymi formami tvorby obsahu – od textov až po kompletnú komunikáciu na sociálnych sieťach.

Dnes prepájam skúsenosti z copywritingu, content marketingu a social media. Pri tvorbe obsahu sa snažím hľadať rovnováhu medzi tým, čo značka potrebuje komunikovať, a tým, čo chce vidieť a počuť jej cieľová skupina. Verím, že dobrý obsah nemá len dobre vyzerať, ale mal by mať jasný cieľ, pôsobiť prirodzene a prinášať reálne výsledky.

Marketingu a e-commerce sa venujem viac ako 9 rokov — nie ako samostatnej kreatívnej disciplíne, ale ako prepojenému systému obsahu, vizuálnej komunikácie, platenej propagácie, zákazníckej skúsenosti a obchodných cieľov. Skúsenosti mám s kampaňami, newslettermi, správou sociálnych sietí a SEO naprieč viacerými európskymi trhmi.

Financovaniu a písaniu projektov sa venujem 13 rokov. Vyštudoval som Európske štúdiá a medzinárodné vzťahy na Univerzite Komenského a pôsobil som na ministerstvách zdravotníctva, kultúry a pôdohospodárstva. Na strane poskytovateľa NFP som sa podieľal na schvaľovaní a úspešnej realizácii viac ako 100 projektov, zároveň mám skúsenosti aj zo strany prijímateľa — od prípravy projektov až po ich implementáciu. Vďaka pohľadu z oboch strán systému viem projekty nastaviť tak, aby boli kvalitné, realizovateľné a v súlade s podmienkami konkrétnej výzvy.

Dátam, e-commerce a procesom sa venujem z praktickej strany biznisu — viac ako 8 rokov v e-commerce a logistike, kde dáta boli každodenným nástrojom na rozhodovanie, nie len reportom v tabuľke. Pomáham firmám zjednodušiť reporting a automatizovať činnosti pomocou Excelu, Power BI, Pythonu, SQL.

10 rokov sa venujem digitálnemu marketingu a 11 rokov e-commerce, budovaniu značiek a rastu firiem. Denne robím rozhodnutia, ktoré ovplyvňujú produkt, zákaznícku skúsenosť, cenotvorbu, obsah, tím a výsledky vlastných značiek.

Pôsobím ako influencerka s takmer 200-tisícovým profilom a moja dizertačná práca sa zaoberala vývojom trendov v digitálnom marketingu. Práve preto nevnímam marketing ako reklamu — poznám trendy aplikované v teórii, podporené vlastným výskumom.