Zásady ochrany osobných údajov
Platné od 10. októbra 2026
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, prečo, ako dlho a aké práva máte. Údaje spracúvame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
[obchodné meno], IČO: [IČO], sídlo: [adresa sídla], [zápis v obchodnom / živnostenskom registri] (ďalej „Mason & Maxus“).
Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@masonmaxus.sk
2. Aké údaje spracúvame a načo
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovania |
|---|---|---|---|
| Odpoveď na dopyt (e-mail, telefón, formulár) | meno, e-mail, telefón, obsah správy | oprávnený záujem a predzmluvné kroky (čl. 6 ods. 1 písm. f) a b)) | do 24 mesiacov od poslednej komunikácie |
| Poskytovanie služieb, rezervácie, permanentky a členstvá, platby | meno, kontakt, história rezervácií a nákupov, platobné údaje (spracúva platobná brána) | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b)) | trvanie zmluvy a následne podľa zákonných lehôt |
| Účtovníctvo a dane | faktúry, doklady o platbách | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)) | 10 rokov |
| Newsletter a marketingové správy (e-mail, WhatsApp) | meno, e-mail alebo telefónne číslo, záznam o súhlase | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)) | do odvolania súhlasu |
| Štatistika návštevnosti a reklama (cookies) | online identifikátory, IP adresa, správanie na webe | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)) | podľa Zásad cookies |
| Ochrana právnych nárokov | údaje potrebné na preukázanie nároku, záznam o súhlase | oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)) | do uplynutia premlčacích lehôt |
3. Súhlas a jeho odvolanie
Marketingové správy vám posielame iba vtedy, ak ste nám na to dali súhlas (napr. zaškrtnutím políčka vo formulári alebo odpoveďou na našu správu). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom „odhlásiť sa“ v e-maile, odpoveďou STOP na WhatsApp alebo e-mailom na info@masonmaxus.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
4. Komu údaje poskytujeme
Údaje poskytujeme len sprostredkovateľom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web a služby, na základe zmlúv o spracúvaní údajov:
- hosting webu a spracovanie formulárov (Netlify),
- e-mailová a cloudová komunikácia (Google Workspace / Gmail),
- sociálne siete a reklama (Instagram, Meta) – iba ak ste udelili súhlas cez cookie lištu,
- platby (Stripe) a fakturácia / účtovníctvo ([fakturačný systém, účtovník]),
- automatizácia a rozosielanie správ (Make, e-mailové nástroje).
Údaje nepredávame. Niektorí poskytovatelia sídlia mimo EÚ (najmä USA). Prenos zabezpečujeme štandardnými zmluvnými doložkami alebo rozhodnutím o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework).
5. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Uplatniť ich môžete e-mailom na info@masonmaxus.sk, odpovieme do 30 dní.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
6. Bezpečnosť a automatizované rozhodovanie
Údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami (šifrované pripojenie, riadenie prístupov, zálohy). Automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami nepoužívame.
7. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke.